Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica cómo tratan la información las aplicaciones móviles Tracer GPS y Tracer Home. Las dos son el acceso desde el teléfono al sistema de rastreo y monitoreo que el cliente ya tiene contratado.

Qué datos se utilizan

• Datos de ingreso: cuenta, usuario y contraseña del sistema. Se usan únicamente para iniciar sesión.
• Información de los equipos: posiciones, recorridos, eventos y alertas de los equipos asociados a la cuenta. Esa información la generan los equipos instalados en los vehículos o en el domicilio, y se consulta a través del sistema: la aplicación solamente la muestra.

Qué datos no se recopilan

• La aplicación no accede a la ubicación del teléfono.
• No accede a los contactos, las fotos, los archivos ni al micrófono.
• No incluye publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros.

Cómo se guardan los datos de ingreso

Para no tener que escribirlos cada vez, los datos de ingreso se guardan cifrados en el propio teléfono, con el almacenamiento seguro del sistema operativo (Android Keystore en Android y Llavero en iOS). No se envían a ningún servidor distinto del sistema de rastreo, no se comparten con terceros y no quedan al alcance de otras aplicaciones del equipo.

Con quién se comparten

Los datos se envían únicamente al servidor del sistema de rastreo, para validar el ingreso y mostrar la información de la cuenta. No se venden, alquilan ni ceden a terceros. Solo se entregan a una autoridad cuando lo exige una orden judicial o una obligación legal.

Cómo eliminar los datos

• Del teléfono: al cerrar sesión desde la aplicación se borran los datos de ingreso guardados. Desinstalarla elimina toda su información del equipo.
• De la cuenta del sistema: para dar de baja una cuenta o pedir la eliminación de la información asociada, escribinos por los medios de contacto de más abajo.

Menores de edad

Las aplicaciones están dirigidas a clientes del servicio y no están destinadas a menores de edad.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, la versión actualizada se publica en esta misma dirección, con su fecha de actualización.

Contacto

Por consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de los datos: WhatsApp +54 11 6614-5013.